Типология DISC: поведенческая модель Марстона

Типология DISC: золотое правило

Наши потребности часто отличаются от потребностей окружающих. В подходе метода DISC считается важным подстраиваться под пожелания человека, с которым вы общаетесь, ведь они отличаются от ваших.

Таким образом, фразу «не поступай с другими так, как не хотел(а) бы, чтобы поступали с тобой» DISC считает устаревшей.

Действительно, человек должен относиться к другим так, как этого требуют их собственные потребности. Это и есть золотое правило DISC.

DISC для более качественной коммуникации в команде

Руководитель должен адаптировать свой стиль общения, чтобы более эффективно общаться со своей командой. Типология DISC используется именно для этого, так как помогает лучше узнать, в первую очередь, себя. В этом помогает система четырех профилей. Затем у менеджера появляется способность лучше понимать окружающих. И, наконец, он(а) сможет принять меры для выстраивания стратегии внутренней коммуникации в своей команде, учитывая всю полученную информацию, благодаря работе с DISC.

Кому поможет типология DISC?

Чёткие инструкции, подобранные под профиль сотрудника, — основа эффективной коммуникации. Аудитория метода DISC довольно широка, но чаще всего к нему обращаются:

Руководители команд и отделов
Топ-менеджеры, стремящиеся повысить качество коммуникации
Менеджеры по продажам, которые хотят отточить технику переговоров
Руководители отделов продаж, желающие точнее понимать мотивы и потребности клиентов
HR-специалисты и руководство HR-отдела, планирующие обучение сотрудников управлению командой и профилактике конфликтов

Насколько надежна типология DISC?

Одно из условий того, чтобы этот подход был надежен для бизнеса — работа с профессиональным консультантом, способным помочь применить результаты тестирования именно в вашей компании.

DISC — это один из инструментов, который действительно поможет вашим сотрудникам стать более эффективными. Это происходит благодаря тому, что лучшее понимание самого себя позволяет менеджеру выстроить коммуникации в команде. Таким образом сократятся недопонимания и быстрее будут решаться конфликтные ситуации как с коллегами, так и с руководством.

Записаться на консультацию

+33 6 73 69 39 75 marc.prager@cadran.pro

Связаться с нами

Сколько стоит определение профиля DISC?

В среднем услуга обходится в 120–150 €. В эту сумму входит доступ к официальному тесту и его прохождение через сертифицированную программу — на заполнение анкеты онлайн уйдёт около 20 минут. Отдельно оплачивается работа консультанта DISC, который подробно расшифрует результаты. Опросник существует в двух форматах: онлайн и на бумаге; бумажный вариант бесплатен, но даёт менее детальную картину.

Чтобы получить максимум от метода DISC, стоит обратиться к консультанту — желательно сертифицированному, способному точно расшифровать результаты и дать содержательные рекомендации.

На рынке работает несколько крупных провайдеров теста, среди наиболее известных — TTI Success Insight, Ensize, Assessment 24×7, DISCovery Arc-en-Ciel, DISC4you и другие.

Каждый человек несет в себе сочетание нескольких цветов по методу DISC

Основные профили DISC:

D: профиль DISC доминирующий

Прямолинеен и идёт к цели напрямую, без обходных путей. Из-за склонности к риску и соревновательности окружающие нередко воспринимают его как агрессивного человека.

I: профиль DISC влияющий

Ориентирован на людей и по натуре энтузиаст — социальные связи для него на первом месте. Чтобы наладить контакт, не скупитесь на комплименты. Больше всего он опасается оказаться в изоляции или в одиночку тянуть проект.

S: профиль DISC стабильный

Больше всего он ценит собственное время и возможность работать без лишних отвлечений. В общении с ним важно дать ему высказаться и внимательно выслушать. Его сильные стороны — верность и надёжность, а по характеру он скорее скромен. Эффективность ему даёт настойчивость и умение равномерно распределять своё время, а в проектной команде он стремится к гармонии.

C: профиль DISC конформный

Он точен и умеет анализировать. Если узнали в этом описании своего руководителя — перепроверяйте отчётные таблицы перед отправкой: он заметит любую неточность. Такие менеджеры также склонны к чрезмерному контролю.

Важно понимать: в каждом человеке сочетается мозаика из нескольких цветов, а не один чистый профиль. Не спешите вешать ярлыки на членов команды — каждый сотрудник уникален, и с любым можно найти общий язык, если подобрать верный подход к коммуникации.

Зачем проходить DISC

Эта статья написана Марк Праже.