Индекс дистанции власти Хофстеде

Определение составляющих модели Хофстеде

Что такое индекс дистанции власти

Индекс дистанции власти измеряет принятие или, точнее, степень принятия неравенства обществом, страной или нацией. В более широком смысле он применяется компаниями для обучения менеджеров.

Я поясню, что модель не говорит о неравенствах как таковых. Ведь они существуют везде, более или менее заметные в зависимости от страны и культуры. Однако модель кросс-культурного менеджмента Хофстеде фокусируется на принятии или нет этих различий людьми из «низа» социальной лестницы.

Как используется индекс дистанции власти в современном менеджменте

В условиях компании это будут сотрудники, исполняющие менее оплачиваемую работу. В этом плане индекс дистанции власти и модель межкультурного менеджмента измеряет, как они воспринимают определенные привилегии начальства. Это могут быть: служебный автомобиль, путешествия бизнес-классом, владение акциями, более высокий заработок или огромная разница в оплате труда. В определенных культурах рабочие будут бороться с «несправедливостью». Как, например, в скандинавских странах. Однако в таких культурах как Китай или Россия это воспринимается легче.

Китай, Франция, Россия, Великобритания для индекса дистанции власти

Индекс дистанции власти: Франция, Великобритания, Россия, Китай

Выгоды и использование модели интер-культурного менеджмента по Хофстеде: гнев и коронация

Опыт межкультурного менеджмента

Модель межкультурного управления, созданная Хофстеде, для меня – одна из важнейших для обучения управленцев. Индекс иерархии власти помогает также ответить на вопросы, связанные со смешением культур в целом. Мне повезло прожить несколько лет экспатом в развивающихся странах, в том числе в бывшем Советском Союзе.

Получить подобный опыт стало настоящим подарком судьбы. Я поделюсь с вами небольшими историями из жизни и управленческого опыта в условиях смешения культур. Интерес состоит в том, чтобы пересечь этот опыт с моделью интер-культурного менеджмента. Кроме того это позволит заново открыть для себя прожитый опыт и ответить на вопросы, которые возникают в контексте отношений между индивидом и разными культурами в профессиональных и личных ситуациях.

Наполеоновский генерал и межкультурный менеджмент

Но сначала я предлагаю вам посмотреть на это изображение. Что вы видите?

межкультурный менеджмент. индекс дистанции власти — Генерал Бернадот

Конечно, некоторые из вас сделают предположение о Революционной эпохе во Франции, на что указывает фригийский колпак. Его носили освобождённые рабы во времена Римской империи. На этом портрете изображён генерал армии Наполеона. Он будет проживать опыт интер-культурного менеджмента, начиная с 1818 года, когда его коронует Шведский двор.

Как это случилось? Этого генерала зовут Жан-Батист Бернадот. С императором он прожил моменты славы и падения, когда был обвинён, справедливо или нет, в заговоре против Наполеона.

История указывает на то, что он был успешным и очень талантливым дипломатом. Генерал взял в жены Мадемуазель Дезире, бывшую невесту Наполеона, чья сестра уже была замужем за одним из братьев императора.

Вот и способ приблизиться к власти!

Увы этого было недостаточно для талантливого мужчины, который смог пройти все ступеньки военной карьерной лестницы, начиная со статуса обычного солдата.

Не имеющий наследника стареющий король Швеции, заметил и выбрал генерала Бернадотта для передачи ему своей власти.

Коронация и оскорбление

Сейчас обратите внимание на вторую картину.

индекс дистанции власти. Модель межкультурного управления — коронация короля Бернадота

Почему этот момент – исторический?
Новый король собирается произнести свою инаугурационную речь на шведском языке. Придворные посмеются над несколькими ошибками.

Какой будет реакция короля Швеции?
Новый правитель, которого отныне зовут Шарль XIV Жан (он, кстати, до сих пор является предшественником представителей действующей шведской короны), 8 лет учил шведский язык.
Правитель затаил обиду.

Что же в этом оскорбляющего?

Для некоторых культур – ничего. В первую очередь, для шведской. Однако это не так для французской (и ещё более оскорбительно в русской культуре).

Обратим внимание на индекс дистанции власти в модели Хофстеде. Мы увидим двойную разницу между Францией и Швецией.

Индекс дистанции власти: Франция, Россия, Швеция

Принятие (о котором говорилось в начале статьи) шведским народом, в данном случае – королевским двором, в 2 раза ниже. Это говорит о том, что шведские придворные гораздо более свободны в выражении своего отношения, чем их французские коллеги, имеющие строгий протокол и правила.

В современной организации это будет выражаться в замечаниях сотрудников в адрес руководителя, если их мнение не будет учитываться при решении важных вопросов.

Вернёмся на секунду к тому, что такое индекс дистанции власти. Он измеряет степень принятия неравномерного распределения ресурсов власти, т.е. неравенства, теми, у кого этих ресурсов меньше. Я бы хотел прояснить один нюанс: речь не об измерении существования и степени этого неравенства. Есть очень неравные общества, но, в целом, в любой культуре и организации это явление присутствует. При этом показатели иерархической дистанции могут быть разными. Если говорить более точно, то речь идет о том, как именно принимаются отличия теми, кто находится в самом низу социальной лестницы в данной системе.