Командообразование — первый шаг к общей цели
Какова цель любого руководителя бизнеса? Создавать продукты и услуги, нужные клиентам, чтобы компания заработала репутацию, заняла свою нишу на рынке и, конечно, получала стабильную прибыль. А для этого прежде всего нужна сильная команда. Мало собрать в одном офисе сильных специалистов из разных областей — гораздо сложнее и важнее помочь им по-настоящему научиться работать вместе, а не просто соседствовать в одном пространстве.
В чём преимущества корпоративного тимбилдинга?
Компания вряд ли выйдет на новый уровень, если в коллективе сохраняются серьезные разногласия. Скрытые конфликты, попытки замолчать проблему, неравномерное распределение обязанностей — всё это рано или поздно приводит к одному и тому же: директору и HR-менеджеру приходится бесконечно закрывать вакансии вместо того, чтобы развивать бизнес.
Командными игроками становятся
Командными игроками не рождаются — ими становятся, причём только там, где для этого созданы правильные условия. Одно из таких условий — продуманная стратегия командообразования: важно с самого начала грамотно сформировать будущую команду, а не исправлять последствия хаотичного найма постфактум. Здесь и нужна помощь стороннего специалиста. Чаще всего эту роль берёт на себя внешний консультант, который:
- непредвзято и объективно изучает специфику бизнеса со стороны, без внутренней политики и личных симпатий;
- разрабатывает тренинги по командообразованию, адаптированные под задачи и зрелость конкретной команды;
- применяет проверенные авторские методики, которые помогают добиться реального, измеримого результата;
- сопровождает команду после тренинга, чтобы закрепить достигнутые изменения в повседневной работе.
Сколько стоит командообразование?
Расходы на формирование сильной команды — важная инвестиция в будущее компании, сопоставимая по значимости с затратами на обучение и повышение квалификации персонала. Разумный владелец бизнеса понимает: на команде экономить нельзя, ведь именно от неё в конечном счёте зависит вся операционная эффективность бизнеса.
Каждый новый тренинг по командообразованию открывает перед сотрудниками новые возможности для роста. В частности, специалисты получают:
- ясное понимание своей роли в команде: что и как делать, чтобы получить нужный результат;
- навыки эффективного, бесконфликтного общения с коллегами, руководством и подчинёнными;
- приёмы расстановки приоритетов, которые помогают открыть в себе «второе дыхание» в напряжённые периоды;
- более развитую эмпатию и умение считывать сильные стороны коллег, чтобы правильно распределять задачи.
А главное — эффект от серии тренингов сохраняется годами: руководитель получает команду, способную слаженно и результативно работать не один год, а не разовый всплеск энтузиазма, который угасает через месяц.
Что даёт бизнесу слаженная команда?
- Совместное решение задач — каждый участник применяет свои знания и опыт, и его вклад оказывается услышан и оценён.
- Рост креативности решений — одна и та же проблема рассматривается сразу с нескольких сторон и разных углов зрения.
- Повышение работоспособности и дисциплины — рабочая нагрузка в команде распределяется равномерно, без перегрузки отдельных сотрудников.
- Снижение риска критических ошибок и минимизация внутренних конфликтов.
- Рост лояльности и мотивации сотрудников без необходимости в дополнительных материальных стимулах.
- Более быстрая адаптация новых сотрудников — сплочённая команда сама помогает новичкам влиться в работу.
Как создать команду?
Создание успешной команды начинается с анализа ситуации, уже сложившейся в коллективе. Часто уже после первого знакомства с компанией опытному бизнес-консультанту становятся понятны психологический климат, роль каждого сотрудника, отношения между руководителем и подчинёнными и другие устоявшиеся бизнес-процессы.
Далее внешний консультант проводит более глубокий анализ и на его основе формирует:
- Стратегию развития компании с учётом интересов владельца бизнеса и всех членов команды.
- Групповые программы и тренинги для сотрудников разных подразделений, а также общие мероприятия для всей компании.
- Индивидуальные тренинги для выявления скрытых способностей и точек роста каждого специалиста.
- План контрольных точек, на которых отслеживается прогресс и при необходимости корректируется программа.
Обычно на полный цикл тренингов по командообразованию и первые промежуточные итоги уходит несколько месяцев. Но заметные улучшения владельцы бизнеса, топ-менеджеры и рядовые сотрудники, как правило, замечают уже спустя пару месяцев регулярной работы.
Опытный консультант способен сплотить даже очень разных по характеру и взглядам людей. Но результат будет устойчивым только в том случае, если сам руководитель принимает активное личное участие в формировании команды, а не наблюдает за процессом со стороны.
Таким образом, цель командообразования не сводится к тому, чтобы научить каждого специалиста эффективнее справляться со своими индивидуальными обязанностями. Задача гораздо серьёзнее: тренинги по командообразованию учат специалистов принимать на себя разные роли, гибко взаимодействовать с коллегами и руководством и работать на общий результат ради успеха всей компании, а не только собственного участка.
Другие статьи о командообразовании
- Каковы границы командообразования?
- Какие цели командообразования?
- Что такое тимбилдинг?
- Зачем нужен тимбилдинг?
- Какой вид деятельности подходит для тимбилдинга?
- Как организовать мероприятие по тимбилдингу?
- Как организовать тимбилдинг?
- Тимбилдинг и управление
- Каковы пределы построения команды?
- Тимбилдинг: несколько советов для успеха
- Лидерство
- Как организовать мероприятие по тимбилдингу для большой группы?
- Как организовать успешный тимбилдинг для управленческого персонала?
- 4 стадии формирования команды по Такману
Эта статья написана Марк Праже.