Определение: что такое инновационная стратегия?
Это совокупность решений, с помощью которых компания определяет, где, как и в каком темпе она будет создавать новую ценность. Она вытекает из общей стратегии, но уточняет её в трёх пунктах: видение того, чем компания хочет стать, измеримые цели и распределение ресурсов между улучшением существующего и освоением новых направлений.
Практическое следствие: понятие выходит далеко за рамки бюджета НИОКР. Оно касается продукта и услуги, производственного процесса, канала продаж и бизнес-модели. Оно вовлекает маркетинг, производство, HR и финансовую службу.
Типы инновационных стратегий
Единого пути не существует, есть несколько возможных позиций. Экономист Кристофер Фримен предложил ставшую классической типологию: наступательная, оборонительная, имитационная, зависимая, традиционная и оппортунистическая стратегии. На практике выбор делается прежде всего по трём осям.
Инкрементальная или прорывная инновация
Инкрементальная инновация улучшает уже продаваемый продукт: делает его надёжнее, дешевле, проще. Прорыв меняет правила игры и часто обращается к потребителям, которых рынок не замечал. Большинству компаний нужно и то и другое — в пропорциях, которые нужно выбрать.
Технология или спрос
Одни новинки рождаются из технологии, которой потом ищут применение; другие — из потребности, высказанной клиентами. Подходы, ориентированные на пользователя, такие как дизайн-мышление, относятся ко второй группе: сначала наблюдают за потребителями, потом проектируют продукт или услугу.
В одиночку или с партнёрами
Компания может разрабатывать всё сама или опираться на партнёров: поставщиков, стартапы, лаборатории, экспертов, пилотных клиентов. Выбор зависит от компетенций, нужной скорости и того, что компания хочет оставить за собой.
Эти варианты не исключают друг друга. Одна и та же компания может наступать в одном бизнесе и осторожничать в другом — при условии, что это осознанный выбор, а не случайность.
Этапы построения инновационной стратегии
Вот метод, который мы применяем вместе с генеральными директорами. Он состоит из шести этапов и занимает от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от размера организации.
- Провести диагностику. Где находится компания? Какие новинки ей удались или не удались, какие практики поддерживают или тормозят креативность, какое место инновации занимают в решениях? Диагностика опирается на интервью, анализ прошлых проектов и мнение команд.
- Определить амбицию. Руководство уточняет, чего оно ждёт: защитить позиции, завоевать долю рынка, войти в новые виды деятельности. Часто цитируемое правило 70/20/10, предложенное Банси Наджи и Джеффом Таффом, предлагает распределять усилия между основным бизнесом, смежными направлениями и ставками на трансформацию.
- Выбрать территории. На каких сегментах, продуктах и технологиях сосредоточить усилия? Три-четыре хорошо выбранные территории лучше десяти объявленных приоритетов.
- Сформировать портфель. Каждый текущий проект и каждую новую идею распределяют по этим территориям. Одни ускоряют, другие останавливают, чтобы освободить ресурсы.
- Выстроить управление. Кто предлагает, кто решает, с какой периодичностью? Управление портфелем опирается на поэтапный процесс и комитет, который регулярно принимает решения.
- Отслеживать и корректировать. Стратегия живёт своими показателями: срок вывода на рынок, доля выручки от новых предложений, вовремя остановленные проекты. Её пересматривают каждый год.
Самая частая ошибка — сразу перейти к четвёртому этапу: запускать проект за проектом, не сказав, куда хочешь прийти.
Построить вашу дорожную карту инноваций
Диагностика, амбиция, портфель: мы поможем выстроить стратегию, которую ваши команды поймут и смогут применить. Давайте обсудим вашу ситуацию на первой встрече.
Что стратегия даёт компании
Ясная дорожная карта прежде всего приносит рост: компании, которые внедряют инновации методично, обновляют свои предложения раньше конкурентов. Она даёт и согласованность: каждый понимает, у каких идей есть шанс, и перестаёт защищать проекты без будущего. Наконец, она бережёт редкие ресурсы, не давая им распыляться.
Есть и менее заметный эффект — на культуру. Когда руководство объясняет свои решения, сотрудники понимают, почему проект поддержан или остановлен. Возникает доверие, а вместе с ним желание предлагать. Это одна из опор настоящей инновационной культуры в компании.
Источники идей
Хорошая стратегия питается не только обсуждениями на совещаниях: новые направления часто приходят извне. Сигналы от продавцов и службы поддержки, анализ использования продуктов, мониторинг технологий, обмен с поставщиками, наблюдение за пользователями в их повседневной жизни. Инструменты креативности, дизайн-мышление и сессии по разработке продуктов превращают этот материал в конкретные предложения. Маркетинг играет здесь ключевую роль: он переводит сигналы рынка в точные потребности.
Подход, соразмерный среднему бизнесу
Средние компании часто живут одним продуктом или уникальным ноу-хау. У них нет ни отдела исследований, ни отдельной команды, но есть преимущества: близость к клиентам, быстрота решений, универсальность сотрудников. Их инновационной стратегии лучше оставаться простой: два-три приоритета, ежемесячная встреча по проектам, точечные партнёрства для доступа к технологии или сети.
Частые ошибки
- Путать стратегию со списком проектов. Список не говорит, от чего компания отказывается.
- Копировать стратегии лидеров. То, что работает у цифрового гиганта, не обязательно подходит промышленной компании среднего размера.
- Пренебрегать внедрением. Без управления и показателей даже лучший план остаётся в ящике стола.
- Забывать о существующем бизнесе. Трансформация не должна заставить забыть о клиентах, которые кормят компанию сегодня.
Наше сопровождение
Мы сопровождаем генеральных директоров и советы директоров на каждом этапе: диагностика, рабочие сессии по построению стратегии, организация управления портфелем и коучинг руководителей, которые её реализуют. Наша роль — не думать за вас, а дать методы, инструменты, внешний взгляд и опыт бывшего руководителя международных компаний. Если вам нужна долгосрочная внешняя поддержка, познакомьтесь с нашим консалтингом и коучингом в области инноваций.
FAQ
Что такое инновационная стратегия?
Это совокупность решений, с помощью которых компания определяет, где, как и в каком темпе она будет внедрять инновации: её видение, цели, приоритетные территории и распределение ресурсов между основным бизнесом и поиском нового.
Какие бывают типы инновационных стратегий?
Различают инкрементальные и прорывные инновации, инновации, продвигаемые технологией, и инновации, вытекающие из спроса, инновации собственными силами и совместно с партнёрами. Типология Кристофера Фримена добавляет наступательную, оборонительную, имитационную и оппортунистическую позиции.
Сколько времени нужно, чтобы выработать стратегию?
Средней компании часто хватает нескольких недель: диагностика, две-три сессии с руководством и план действий. Для группы компаний — скорее два-четыре месяца, потому что нужно вовлечь несколько направлений и стран. Реализация же измеряется годами.
Какие инструменты помогают управлять портфелем?
Самое простое: матрица портфеля для балансировки проектов, поэтапный пересмотр для решения, продолжать ли их, и несколько показателей, которые отслеживает комитет. Методы креативности, такие как дизайн-мышление или Creative Problem Solving, полезны для генерации идей, но идут после выбора территорий.
Нужен ли внешний консультант?
Это не обязательно, но внешний взгляд помогает выйти за рамки привычного, задать неудобные вопросы и провести сессии без борьбы за власть. Хороший консультант оставляет решение за руководством и передаёт свои практики командам.
Эта статья написана Марк Праже.