1. Уверенность в себе
Сомнения и страхи руководителя всегда передаются команде. Они «буквально» считываются сотрудниками. А дальше — цепная реакция. Если директор не уверен в успехе нового проекта, его неуверенность отразится на работе всех отделов. Успешные руководители всегда уверены в себе. И их команды это видят и ценят.
2. Коммуникабельность
Успешный руководитель — это прирожденный коммуникатор. Он умеет говорить на одном языке с разными людьми. Он знает, как «достучаться» до любого специалиста. Лидер в совершенстве владеет коммуникативными приемами, позволяющими мотивировать специалистов к работе и получению необходимого результата.
3. Тайм-менеджмент
Время — деньги. Чтобы бизнес приносил максимум прибыли, руководитель должен уметь управлять временем — своим и командным. Мало просто планировать и ставить четкие дедлайны: важно заставить время работать на команду и на бизнес. Только так получится добиться по-настоящему впечатляющих результатов.
4. Распределение задач
Команда, работающая над проектом, — сложный механизм, похожий на двигатель: множество деталей, у каждой своя функция, и работает он только когда все они на месте. Задача лидера — грамотно распределить роли и задачи между всеми участниками.
Сильная команда хочет работать под руководством еще более сильного лидера. Сила здесь — в знаниях. Руководитель обязан постоянно развиваться сам и передавать эту привычку команде. Работа не из легких, зато учиться новому всегда интересно, а главное — только актуальные знания и навыки выводят бизнес на новый уровень.
5. Саморазвитие
Команда охотнее идет за лидером, который сам продолжает расти. Источник этой силы — знания. Руководитель, который постоянно учится и щедро делится этим с подчиненными, инвестирует в будущее компании. Да, такая работа требует дисциплины, но именно новые знания и навыки открывают бизнесу путь на следующий уровень.
Ошибки и кризис: как качества лидера помогут сохранить команду?
Многие руководители боятся ошибиться — особенно в условиях затяжного кризиса. Каждый шаг взвешивается тщательно, порой даже чересчур, и на это уходит драгоценное время.
Как полностью избежать ошибок? Никак. Ошибаться — нормально: каждая ошибка пополняет копилку бесценного опыта. Право на нее есть у всех — и у руководителя, и у сотрудников. Главное — делать из ошибок выводы и не наступать на одни и те же «грабли» дважды.
Есть, впрочем, и ошибки недопустимые — те, что бьют по репутации компании и по отношениям внутри команды, с партнерами или клиентами. Лидер, дорожащий своей репутацией, всегда держит слово: не вводит в заблуждение сотрудников и не обманывает партнеров и клиентов.
Команда — всегда на первом месте
Многих руководителей можно было бы назвать идеальными, но мешает одно «но»: у них нет доверительных отношений с командой. Все ограничивается скупой деловой коммуникацией. А этого недостаточно. Умелый руководитель всегда понимает, что его команда — это «ключ» к успеху проекта, развитию и росту компании. Прочитать про главные качества талантливого руководителя вы можете в этой статье.
Понимая это, он уделяет команде и каждому сотруднику пристальное внимание. Он найдет время отметить заслуги одного специалиста и тактично указать на недоработки другого работника. А главное — он сумеет своим примером показать, как нужно работать на результат. Увидев перед собой открытого и честного лидера, команда сама пойдет за ним.
Можно ли развить в себе лидерские качества
Успех большой команды складывается из личной эффективности каждого отдельного специалиста. А что делать, если один работает результативнее, а другой — нет? Увольнять или наказывать? Ни в коем случае. Куда важнее понять, что именно «расхолаживает» конкретного сотрудника.
Повысить продуктивность сотрудников проще, чем может показаться, — нужно лишь найти «правильные рычаги». Один из них — помощь бизнес-консультанта, который выявит сильные стороны ваших сотрудников с помощью различных тестирований и тренингов.
Целевые программы и тренинги позволяют:
- собрать эффективную команду для работы над проектами, взаимодействия с клиентами и других ключевых задач;
- снизить недопонимание и конфликты внутри команды, превратив негатив в энергию для работы и созидания;
- распределить задачи между участниками команды в соответствии с их знаниями и навыками;
- раскрыть сильные стороны каждого специалиста и помочь ему реализоваться в компании;
- помочь команде расти и совершенствоваться с каждым новым проектом.
Проделать такую работу непросто. Но если лидер объединит усилия с опытным бизнес-тренером, результат не заставит себя ждать.
Эта статья написана Марк Праже.